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天津市2017年度中央外经贸发展专项资金及市外经贸发展资金支持承接国际服务外包业务发展项目申报指南

2017-08-15 15:44

各区商务(服务外包)主管部门,各有关服务外包企业及培训机构:

为加快我市服务外包产业创新发展,根据《商务部关于2017年外经贸发展专项资金有关工作的通知》(商财函〔2017〕314号)和《天津市财政局 天津市商务委员会关于印发天津市外经贸发展资金管理办法的通知》(津财建二〔2016〕14号)文件要求,并结合我市服务外包工作实际,制定本指南。

一、支持重点

鼓励承接国际服务外包业务。是指我国境内企业与境外客户签订服务外包合同,向境外客户提供国际(离岸)外包服务并从境外取得收入的业务活动(业务范围详见附件1)。支持重点包括:

(一)推动服务外包企业开展品牌建设。

(二)在境外建立国际(离岸)接包、交付中心或研发中心。

(三)取得国际通行的资质认证,积极开拓国际市场。

(四)鼓励服务外包企业吸纳新员工就业和培训机构(含大专院校)开展国际服务外包人才培训。

(五)支持企业在职人员开展中高端培训。

二、申请条件

(一)服务外包企业应具备下列条件:

1.在我市依法登记注册,具有独立法人资格。近五年来无严重违法违规行为,未拖欠应缴还的财政性资金。

2.企业应在“商务部业务系统统一平台(服务外包及软件出口信息管理应用) (www.fwwb.gov.cn)”如实填报商务部、国家统计局印发的《服务外包统计报表制度》规定报表。

3.企业已与服务外包发包商签订中长期业务合同,且满足以下条件之一:

(1)申报中央资金条件

①2016年提供服务外包业务额不低于50万美元,其中向境外最终客户提供服务外包业务额占本企业服务外包业务额50%以上。

②2016年提供服务外包业务额不低于500万美元,其中向境外最终客户提供服务外包业务额占本企业服务外包业务额35%以上。

③2016年提供服务外包业务额不低于1000万美元,其中向境外最终客户提供服务外包业务额占本企业服务外包业务额20%以上。

(2)申报地方资金条件

2016年提供服务外包离岸业务额不低于15万美元,或年度服务外包业务收入不低于300万人民币。

4.大学(含大专,下同)毕业及以上学历员工占员工总数50%以上。

(二)服务外包培训机构应具备下列条件:

1.在我市依法登记注册,具有独立法人资格。近五年来无严重违法违规行为,未拖欠应缴还的财政性资金。

2.应在“商务部业务系统统一平台(服务外包及软件出口信息管理应用) (www.fwwb.gov.cn)”如实备案。

3.中职培训机构应具有相关部门颁发的从业资格证书。

4.具有固定的场地、相关培训设施及专业教材和师资力量。

5.上年度无虚报、瞒报等违规行为。

三、支持标准

(一)推动服务外包企业开展品牌建设。对符合中央申报条件的企业,2015—2016年度,获得由国际服务外包专业协会(IAOP)认定的“全球IT服务外包百强企业”给予80万元资助;由中国国际投资促进会认定的“中国服务外包领军企业”和“中国服务外包成长型企业”分别给予50万元和20万元一次性资助。

(二)建立国际(离岸)接包、交付中心或研发中心。2014—2016年期间,企业在境外设立的离岸业务接包中心、交付中心、研发中心、办事机构,给予每个境外项目40万元资金支持,每家企业申报境外项目不超过2项。

(三)取得国际资质认证。对符合中央申报条件,在2016年1月1日至2016年12月31日期间取得的开发能力成熟度模型集成(CMMI)、开发能力成熟度模型(CMM)、人力资源成熟度模型(PCMM)、信息安全管理(ISO27001/BS7799)、IT服务管理(ISO20000)、服务提供商环境安全性(SAS70)、国际实验动物评估和认可委员会认证(AAALAC)、优良实验室规范(GLP)、信息技术基础架构库认证(ITIL)、客户服务中心认证(COPC)、环球同业银行金融电讯协会认证(SWIFT)、质量管理体系要求(ISO9001)、业务持续性管理标准(BS25999)等相关认证及认证的系列维护、升级给予支持,每个企业最多可申报3个认证项目,每个项目给予最高不超过50万元支持。

对符合地方申报条件,每个企业最多可申报3个认证项目,每个项目给予最高不超过25万元支持。对同一认证项目,企业不得重复申报财政资金。

(四)鼓励服务外包企业吸纳新员工就业和培训机构(含大专院校)开展国际服务外包人才培训。

1.对符合中央申报条件的,年度内录用大学以上学历(含大专,下同)员工从事服务外包工作,并签订1年以上(含1年,下同)劳动合同的,按照企业申报新入职员工总数分档次给予政策支持:

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