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不只是周大福 香港零售业的未来会是怎样?

2015-11-27 10:20

外来的购买力弱,生意难做,零售业关门,员工薪水下降,进一步影响到本地消费者的购买力。未来香港的零售业亟待出招应对。

面对其它旅游目的地及跨境电商的竞争,香港零售业亟待出招应对。

曾经,香港是我和身边的小伙伴们出境购物的首选,签注容易办,从广州过去交通方便,品牌选择更多而且有价格优势,而且就像我们曾经无数次在TVB广告里看到刘天王说的,香港重服务,在那里的购物体验非常好。

最疯狂时,我和小伙伴们还加入过“抢购”黄金的行列,没错,真的是抢购,站在金店的门口需要积攒起十二万分的勇气,才能奋力冲进去,拨开重重人群挤到柜台的前面。记得当时周大福一位销售小哥用“痛并快乐着”的神情告诉我,他从早上开工到下午三四点,都还不曾有空出去吃东西。

这些都是过去的事情了。由于众所周知的原因,加上国人出境游的次数增多,其他国家和地区对于国人正在展现出更大的吸引力,尤其是日、韩,对于内陆城市的消费者而言,并不比飞一趟香港要远,而且针对中国消费者有多样的优惠和便利政策,被打动的中国消费者们立刻转化为行动,这从日、韩机场办理回程时飞机行李舱常常塞得满满当当就可以看出一二。而香港,价格优势不再,国内消费者用钱包作出了选择。

根据香港政府数据,2015年到访香港及澳门的内地游客分别下滑3.4%和4.3%,旅游带来的消费是香港零售业的重要支柱,如今这根柱子在摇晃了,香港零售业不断下滑。

这几天珠宝商周大福公布了截至9月底的半年业绩,营收减少了4.1%,同店销售下滑8.7%,其中港澳地区同店减少了18.2%,使得公司净利润大幅下挫42.4%,而且根据周大福在香港特选零售店安装的人流感应器显示,客流量同比下降达到31.2%。

下滑的不只是周大福,另一家为内地消费者广为熟悉的香港零售商是莎莎,曾经在周大福买金、莎莎囤护肤品是内地消费者香港游的“规定动作”,莎莎的情况更不乐观。在其近期公布的中期业绩显示,期内营业额下滑10.6%,净利润下滑了55%,其中港澳地区的零售销售额下滑11.1%。莎莎在半年报中直言,香港旅游业竞争力在削弱,其他旅游目的地正积极加强旅游配套及提供便利的旅游政策,提高其内地旅客的吸引力。

面对营业额和利润的下滑,对于周大福、莎莎等香港零售商而言,持续关店、收缩过冬似乎是目前没有办法的选择。而它们需要面临的挑战还不仅于此,除了其他旅游目的地再向购买力旺盛的中国消费者招手外,跨境电商的兴起,更是加剧了内地消费者消费习惯和消费模式的变化,足不出户就能以相对优惠的价格购买全球商品,对去香港购物的意愿更要打个折扣。

外来的购买力弱,生意难做,零售业关门,员工薪水下降,进一步影响到本地消费者的购买力。未来香港的零售业亟待出招应对。

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