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本市成立首个街镇级综合行政服务中心

2010-08-16 08:42

日前,本市首个街镇级综合行政服务中心在红桥区双环邨街成立并投入运营。与街道办事大厅相比,新成立的行政服务中心不仅增加了服务项目,而且扩大了服务范围,将为社区内的企业、群众提供更为便捷、高效的“一站式”审批和“一条龙”服务。

据了解,双环邨街道行政服务中心是在原街道劳动服务中心的基础上改建的。新建的行政服务中心建筑面积达到300平方米,设有2大功能区、13个服务窗口,窗口和相关工作人员40多人,并将互联网、局域网、劳动系统二级网等接入了中心的综合计算机工作网络,使办事功能更加完善。在服务项目上,行政服务中心将为群众提供劳动保障、社会保险、低保就助、民政事务、老年服务、优抚援助、信访接待、计划生育、小额贷款、党员管理等10大类、80多项基本行政服务。同时,为方便辖区群众,还开辟了计生用品发放以及电视收视服务、家政服务登记等3类服务的绿色服务通道。

据统计,行政服务中心试运营一周以来,接待办理事务及前来咨询群众共计约1030人次,受理各种审批、请求611件,办结606件,现场及时办结率达99.18%,行政服务效率得到了极大提高。申请群众的满意率达到99%,现场审批办结率达到90%,受到社区居民及企业的广泛好评。

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