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电子商务技术风险

2011-07-23 14:38

技术风险广泛存在于各个市场,在电子商务行业,日新月异的技术创新,不断推动着电子商务的发展,但同时也给电子商务应用企业带来了一定风险。一方面技术风险指行业内其他企业技术创新而给本企业带来的相对技术落后、产品服务不能及时跟上消费者的需求等。比如b2c领域的亚马逊。亚马逊作为行业的领路者始终坚持创新,从全球最大的网上零售书店到百货再到引入第三方商户,打通了b2c和c2c;在打造了全新的商业模式时,它又面向企业用户推出了“弹性云”,继而是 kindle,为出版业和信息终端带来了颠覆式创新。它是全球第一个注意到web2.0、长尾经济和口碑营销的企业,它比google还要早提出“云计算”概念并将其商业化。亚马逊持久的技术创新能力给电子商务行业内其它企业带来巨大的压力和风险。

另一方面技术风险也指我国相对落后的物流配送体系日益成为电子商务发展的桎梏。电子商务时代的物流配送应具有信息化、网络化、现代化等特点,企业在配送决策上必须在配送成本和服务上之间进行平衡博弈。我国现阶段由于物流配送基础的落后、相关政策的不完善、集成化管理程度不高等因素导致电子商务物流配送体系与国外有相当大的差距。目前我国电子商务企业物流配送模式有三种,第一种是企业自建物流,如京东商城此次融资额的50%就是要构建企业自身的物流配送体系;第二种是企业与第三方物流共同构建;第三种是企业将物流全部外包出去。可以看到的是,目前电子商务领域正在引发一场物流革命。

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