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天津市法律援助信息服务平台启建

2011-02-25 16:25

记者日前从市司法局获悉,连续三年被列入市政府二十项民心工程项目的法律援助工程今年再提速,覆盖全市的法律援助信息服务平台近日启建,该平台建成后,将可以全天候受理法律援助申请,24小时为市民提供网上法律咨询服务。

网络全覆盖 法律服务“一点通”

按照法律援助信息服务平台建设方案,该平台主要包括公众法律援助申请受理系统、公众法律咨询服务系统、公共信息发布系统、法律援助管理信息系统、综合信息统计查询系统等子系统。该系统联通全市20个法律援助机构和242个司法所、法律援助工作站,为广大群众提供方便快捷的法律信息来源和法律咨询、法律援助申请受理渠道,市民只要轻点鼠标,就可以获得全方位的法律服务。

申请程序简化  建受援人服务档案

平台运行后,群众申请法律援助不用再找多个部门去领表,《法律援助申请表》、《法律援助经济困难证明表》、《法律援助经济状况申报表》等困难群众申请法律援助需要提交的表格,全部实现网上下载,填好后可随时上网提出申请。法律援助部门的审查审批流程全部在网上进行,对符合条件的申请,网上告知申请人办理援助手续所需材料,对不符合条件的申请及时告知理由,由此,申请程序大为简化,提高了办理效率。同时,平台还将建立法律援助受援人服务档案。各法律援助中心针对本辖区内低保人群建立法律援助受援人基本信息电子档案提交到平台上,全面掌握重点服务人群基本情况,进行跟踪服务。

百名律师上岗 全天候在线服务

平台运行后,将有100名执业律师义务上岗轮值,为市民提供24小时网上法律咨询服务,及时解答各种法律咨询。该平台还具有社会监督功能,各法律援助中心通过信息服务平台及时向社会公布与法律援助有关的政策信息、统计数据、工作安排及进展情况,公开法律援助案件受理、审批、指派、承办等实施情况,增强法律援助工作的公开透明度。同时,建立网上投诉机制,随时受理受援者的网上投诉,提升法律援助公信力。

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